La Franchise en Afrique Francophone – État des lieux, Enjeux et Perspectives

Découvrez comment la franchise dynamise l'économie en Afrique francophone, explorez les succès des marques internationales et locales, et plongez dans les défis et perspectives de ce secteur en pleine expansion!

La Franchise en Afrique Francophone – État des lieux, Enjeux et Perspectives

La franchise est un modèle d'affaires qui a gagné en popularité dans le monde entier, et l'on ne compte plus les enseignes connues mondialement que nous visitons quotidiennement à la pause de midi, ou le week-end en famille. Ce commerce organisé concerne bien évidemment l'Afrique de manière générale, et l'Afrique francophone en particulier ne fait pas exception en présentant des opportunités significatives de développement économique national et régional.

Cette grille de lecture se propose de partager une vision de l'état actuel de la franchise en Afrique francophone, ses principaux enjeux, et ses perspectives pour l'avenir.

État des lieux

1- Croissance de la Franchise :
Expansion des Marques Internationales :

- Des marques internationales comme McDonald's, KFC, Carrefour, Mr. Bricolage, Yves Rocher ont commencé à s'implanter depuis plusieurs années dans de nombreux pays d'Afrique francophone. Leur succès incite d'autres marques à explorer ce marché ;

- Le marché de la franchise en Afrique francophone cible potentiellement près de 450 millions d’habitants actuellement et environ 850 millions d’ici à 2050 (environ 35% de la population du continent africain, source PRB pour aller plus loin)

Émergence des Marques Locales :

- Des franchises locales émergent également, notamment dans les secteurs de la restauration, de l'éducation, et de la beauté, et témoignent du dynamisme, de la créativité des entrepreneurs et s'affiche ainsi comme un modèle à promouvoir et sécuriser pour accompagner les initiatives privées ;

- Des enseignes locales comme : La Gastronomie Pizza à Madagascar, Bon Prix, Cash Center, Cash Ivoire, Top Pain et Miniprix en Côte d'Ivoire, Oceane, Marwa, Alladin, Castory et Mini Brahim au Maroc, pour ne citer que celles-ci, témoignent du dynamisme établi et croissant de ce secteur d'affaires.

2- Secteurs Dominants :

- Restauration Rapide : C'est le secteur le plus développé en termes de franchise en Afrique francophone, avec des enseignes comme KFC, Burger King, et des marques locales.

- Retail et Supermarchés : La grande distribution est également en expansion, avec des acteurs comme Carrefour en partenariat avec CFAO Consumer Retail, Casino malgré une situation mitigée en France, mais également le sud-africain Shoprite;

- Services : Des franchises dans l'éducation (cours de soutien scolaire), la santé (cliniques), et la beauté (salons de coiffure et d'esthétique) commencent à prendre de l'ampleur.

3- Pays Leaders en Afrique francophone :

- Maroc, Algérie, Tunisie, Côte d'Ivoire, Sénégal, et Cameroun : Ces pays sont en tête en termes d'accueil des franchises, grâce à une meilleure appropriation de ce modèle d'affaires par les principaux acteurs et un accueil confirmé par la population, tant auprès des enseignes internationales que nationales ;

- La part des « affaires » sur le modèle de la franchise dans les autres pays reste confidentiel et les informations publiques ne sont pas suffisantes pour déterminer et lire un profil pays.

Enjeux

1- Environnement Réglementaire :
Harmonisation des Lois :

- La diversité des lois commerciales et des régulations entre les pays de l'Afrique francophone pose un défi majeur. Une harmonisation régionale pourrait faciliter l'expansion des franchises ;

- Sur le continent africain, seuls deux pays disposent d'une législation propre à la franchise, en dehors des dispositions commerciales de droit commun : la Tunisie, et l'Afrique du Sud. Cette singularité permet de protéger les acteurs du secteur et évite les déséquilibres entre franchiseur et franchisé ;

Protection des Franchiseurs et Franchisés :

- Des cadres législatifs solides sont nécessaires pour protéger les intérêts des franchiseurs et des franchisés, notamment en matière de propriété intellectuelle et de résolution des conflits.

Que dit le droit OHADA ?

Le droit OHADA n'est pas en reste et une étude sur la proposition d'actualisation de l'AUDCG - Acte Uniforme portant sur le Droit Commercial Général - propose ainsi de compléter cet Acte Uniforme essentiel par un Livre VII bis dédié à ce modèle de commerce organisé.

2- Financement et représentation :
Accès au Crédit :

Le financement reste un obstacle majeur. Les franchisés potentiels ont souvent du mal à obtenir des crédits bancaires en raison de la perception des risques élevés associés aux nouveaux modèles d'affaires. En conséquence, une sensibilisation accrue de l'ensemble des acteurs, y compris des banques, car la franchise repose sur un « business model » rentable, pour peu que l'environnement réglementaire les sécurise spécifiquement, évitant ainsi les obstacles de financement du « droit d'entrée » ...

Soutien des Institutions Financières :

Des initiatives pour encourager les institutions financières à soutenir les franchises sont essentielles. Les garanties de l'État et les partenariats avec des organismes de financement international peuvent jouer un rôle crucial.

Fédération et représentation :

- A l'instar des pays où ce modèle d'affaires est davantage diffusé et établi, les acteurs concernés doivent promouvoir leur modèle et se fédérer sur le plan national au sein d'Associations ou de Fédérations, à même de représenter les acteurs, leurs droits et, notamment, favoriser les opportunités et mises en relation.

- Dans une logique nationale et pourquoi pas panafricaine si le modèle le permet, afin de favoriser l'ouverture accompagnée sur de nouveaux marchés à des acteurs nationaux créatifs et ambitieux.

3- Formation et Compétences :
Formation des Franchisés :

La formation des franchisés sur les normes opérationnelles, la gestion financière, et le marketing est cruciale pour le succès des franchises.

Développement des Compétences :

Investir dans le développement des compétences nationales est essentiel pour assurer une qualité de service conforme aux standards des marques internationales et nationales.

Perspectives

1- Croissance Économique et Urbanisation :

L'urbanisationrapide et la croissance économique de nombreux pays d'Afrique francophone créent un environnement propice à l'expansion des franchises. La montée de la classe moyenne augmente la demande pour des produits et services de qualité.

2- Technologie et Innovation :
Digitalisation :

L'adoption rapide de la technologie et l'essor du commerce électronique ouvrent de nouvelles opportunités pour les franchises, notamment dans la gestion des opérations et le marketing.

Innovation dans les Produits et Services :

Les franchises peuvent capitaliser sur les innovations nationales fertiles pour répondre aux exigences des consommateurs en Afrique francophone, à la fois en maintenant des standards internationaux, mais également en se positionnant comme une force de proposition.

3- Partenariats et Alliances Stratégiques :
Collaboration avec les États :

Les États peuvent jouer un rôle clé dans la promotion de la franchise par exemple en accompagnant notamment les acteurs nationaux afin de les intégrer dans des dispositifs fiscaux transitoires, au cours des premières années d'investissement.

Alliances avec des Institutions Locales :

Les franchises peuvent bénéficier de partenariats avec des institutions locales pour mieux comprendre le marché et adapter leurs offres.

4- Protection des données et propriété intellectuelle :
Protection des données dans les relations entre franchiseur et franchisé :

Importance des réglementations nationales en la matière, notamment afin de garantir la sécurité des échanges de données concernant les modèles opérationnels à succès.

Propriété intellectuelle :

Rôle important de l'OAPI - Organisation Africaine de la Propriété Intellectuelle - à la fois dans le cadre de la protection de la marque mais également des brevets, dessins et modèles industriels.

Conclusion

La franchise en Afrique francophone présente un potentiel immense pour stimuler le développement économique, créer des emplois, et améliorer les standards de service. Cependant, pour réaliser ce potentiel, il est crucial de surmonter les défis réglementaires, financiers, et de compétences. Avec une stratégie concertée impliquant les États, les institutions financières, et les entreprises, la franchise peut devenir un moteur clé et complémentaire de la croissance économique en Afrique francophone, au service de l'initiative et créativité nationale. 

Quelques liens et références

David M. Pedrosa Douvier
Cabinet Caravelles Consilium
Conseils et accompagnements en matière comptable et financière

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